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調査のお問い合わせ

コンテキスト手法を実施するタイミング：フィールド調査と日記調査

ニールセン博士のAlertbox （6月14日）

コンテキスト手法はユーザーの実生活の状況や行動を理解するためのもので、製品やサービスのデザインに役立つ。

Twitter・Facebook・RSSは随時、メルマガは月1回、お知らせします。

『現場の声から考える人間中心設計』の出版

黒須教授のユーザ工学講義（6月9日）

この本は、製品やサービスの設計現場でHCDがどう認知・受容されているのかを、その現場にいる人々へのインタビューによって明らかにしたもので、法政大学の橋爪さんとの共著である。

ユーザー調査プロジェクトのための候補者の募集とスクリーニング

ニールセン博士のAlertbox （6月6日）

募集プロセスに内在するバイアスを理解し、ターゲットオーディエンスを代表する参加者を集めるために、そうしたバイアスを回避しよう。

「Hey Siri、○○して」に抵抗を感じる日本人
識者インタビューからひも解く音声アシスタント(2)

実践HCD （6月1日）

日本人の4割は「音声アシスタントに話しかけることに抵抗を感じている」。その背景として「ハイコンテクスト文化」「話すより書く文化」などが挙げられます。また、「人並み」を期待される音声アシスタントの難しさについても考えます。

仮説検証型の心理学的「事実」
ユーザビリティやUXに関係する4種類の心理学的「事実」(1)

黒須教授のユーザ工学講義（5月24日）

ユーザビリティ・UXと心理学とを関連づけた書籍が複数出版されている。そこに掲載されている心理学的「事実」とされるものには、幾つかのタイプがある。まず本稿では、そのうちの1つ、仮説検証型について少し詳しく説明してみたい。

自動車の音声アシスタントの現状と未来
識者インタビューからひも解く音声アシスタント(1)

実践HCD （5月20日）

音声アシスタントに関する知見が豊富なロボットスタート中橋さんをゲストに迎え、車の音声アシスタント市場を席捲するセレンス社の最新技術と動向、また車の音声アシスタントの行く末について話を伺いました。

キャンベルの法則：指標への執着がもたらす負の側面

ニールセン博士のAlertbox （5月17日）

組織が他のすべてを犠牲にして指標の最適化を行うと、自らを指標不正の危険にさらすことになる。そして、最終的には、Facebookのスキャンダルが示すように、ユーザーを裏切り、ビジネス目標を達成できなくなる恐れがある。

UXインタビューの参加者数

ニールセン博士のAlertbox （5月11日）

UXデザインプロジェクトの初期段階では、ユーザーのエクスペリエンスとニーズを深く理解するために十分な数のユーザーをリクルートする必要がある。とはいえ、インタビュー調査に必要なユーザーの数はあなた方が考えているよりも少ないことが多い。

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動画に関して：ローストしてそのまま食べられるだけでなく、最高品質のオイルがとれ、オイルアワードで金メダルを獲得しています ●宅配便専用無添加・無塩オーストリア産かぼちゃの種生パンプキンシード、ペポカボチャ、南瓜の種 360g 無農薬化学農薬不使用栽培＜無塩トマトジュース＞岐阜県飛騨産のトマトを使用し産地で搾った美味しいトマトジュースです。ぎふ飛騨産とまとじゅーす野菜汁100％ 125ml×18本送料無料トマトジュースストレートジュース OTTAVIO グレープシードオイル 1L 920g × 4本セット 4L 3680g Costco コストコ大容量徳用大量特大お買い得業務用食品食料品調味料料理洋食美容抗酸化作用サラダショップオブザイヤー 10年連続受賞店舗レゼルヴドラコンテス 2016年 AOCポイヤックメドックグランクリュクラッセ格付第二級ピションロングヴィルコンテスドラランドセカンドラベルルイロデレール経営ワインアドヴォケイト誌98+点 1st 90点 2nd Reserve de la Comtesse 2016 G0351 BLC90 Drift Max Combo 10.5T （ブラシレスモーター＆ ESC コンボセット）ダイハツ L375S L385S タント左ドアミラーヒーター付カラーW24 220610107中古車パーツ中古パーツ中古部品カスタム即発送ずわい蟹送料無料ずわいがに 2尾セット M ボイルズワイガニ姿冷凍ずわい蟹姿身をボイルしズワイガニを冷凍便で送料込価格冷凍ズワイガニずわいかにずわいカニズワイ蟹ズワイカニカニ鍋かに鍋蟹鍋通販価格販売記念父の日ギフト子供立体不織布マスク選べる 2タイプバイカラーパステルカラーくすみカラー韓国風マスク子供用立体マスク 30枚入不織布マスクキッズ子ども男女ノーズワイヤーくすみカラーパステルカラー息がしやすい 3D 起業からイメージする金融経済教育先輩！ビジネスセンスの磨き方を教えてください！／足立光生鍵の居場所を作るマグネット付き木製キーホルダー ■「KEYHOLDER MAG」キーホルダーキーリングキーチェーンメンズレディース鍵北欧風名入れ可能かわいいおしゃれシンプルナチュラル北欧木製ギフトプレゼント日本製インテリアお揃い部活サークル絆思い出『14時までのご注文は当日発送致します土日祝除く』 ◆『メール便日本郵便ポスト投函送料無料』『男性用Oラインケア用』メンズデリケートゾーン用カミソリケツ毛ジョリー - 肛門の毛ケツ毛を安全簡単に処理できるカミソリです。ラブジョリー姉妹品! ※完全包装でお届け致します。 5980円（税込）以上で送料無料＆追加で何個買っても同梱０円ニトムズ日東ドアの戸あたり音を静かにクッションソフトテープ M型ブラウン 4mm×9mm×1m 2本 E0162 Tシャツプルオーバーレディース大きいサイズ体型カバー 30代 40代 50代 60代夏夏服オフィスウェアきれいめ仕事通勤＼2枚購入＆クーポン利用で1,399円／送料無料あの人気シルエットが夏ver. レディースプルオーバーレンチスリーブ半袖無地柔らかい可愛い大人カジュアル Tシャツアルファ米より簡単美味しい！ 7年保存の非常食！アレルギー対応ごはんで安心の防災備蓄！ご家庭はもちろん会社や施設の備蓄でも扱いやすいレトルト保存食です非常食ごはんご飯 7年保存保存食 7日分セットアレルギー対応 24個 5年超送料無料レトルト防災グッズパウチ袋美味しいそのままグリーンケミー調理不要五目ご飯保育園幼稚園学校自主防災組織町会マンション病院高齢者福祉施設備蓄食缶詰以外アイシャドウオーガニック無添加送料無料アイシャドーメイクアップアクアアクアノンケミカル自然アイシャドウ無添加アクア・アクアオーガニックデュオシャドーアイシャドウ購入金額別特典ありオーガニック送料無料正規品アイシャドーベースメイクメイクアップアクアアクア AQUA AQUA ナチュラルノンケミカル

情報アーキテクチャにおけるカテゴリーの例外への対処法

ニールセン博士のAlertbox （4月21日）

ユーザーの概念カテゴリーのメンタルモデルは、思っているほど厳密ではない。例外ページはより大きな親カテゴリー内に少数だけ置くことにして、不要なサブカテゴリーを作らないようにしよう。

ユーザビリティの時代とUXの時代(2)

黒須教授のユーザ工学講義（4月18日）

人間中心設計に関連した規格の歴史を、ユーザビリティの時代とUXの時代という区分に関係づけてみることは興味深い。UXの時代になったからといって、ユーザビリティへの配慮を忘れていいことにはならない。

ユーザー中心のデザインプロセスがもたらす、優れたUIと豊かなUX

ユーザビリティとは、製品・サービスのUIの、ユーザーにとってのわかりやすさ・操作しやすさの度合いのことです。
ユーティリティ（機能や性能）が高くても、使いにくいとユーザーが感じるようなものでは、その価値は下がってしまいます。

ユーザビリティの高いUIには、パターンやルールがあります。

ユーザー視点のフィードバックがユーザビリティを高めます。

UX（ユーザー体験、経験価値）とは、特定の製品・サービスの利用時・前後にユーザーの中で生じる知覚・反応のことです。
カスタマージャーニーマップ（CJM）は、ある目的を持つユーザーと特定の製品・サービスとのやりとりを視覚化したものです。

CJMの作成や分析には、必要な要素やコツがあります。

CJMを作成するには、UXを把握する調査が必要です。

ユーザビリティ評価にも、UXを把握する調査にも、その目的やタイミングによって適切な方法を選択する必要があります。

イードがご提供するサービス

ユーザビリティ評価

イードは、スマホアプリやサイトのUI品質をユーザー視点で評価・改善提案し、ユーザー側とビジネス側、双方の目的達成をサポートします。

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UX調査

イードは、ユーザーの利用状況を把握・分析し、そのニーズや価値観を理解することで、豊かなUXを実現するサービスの設計をサポートします。

市場調査

イードは、お客様のニーズに合わせた調査の企画・立案から、調査設計・実査・分析・提言まで、あらゆるフェーズでの調査サービスを提供します。

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